TESLİMAT VE HİZMET SUNUM KOŞULLARI
Dijital Hizmet Teslimatı
Kariyer Merkezi tarafından sunulan eğitimler dijital/online hizmet niteliğindedir. Bu nedenle fiziksel ürün gönderimi, kargo veya kurye teslimatı yapılmaz.
Ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan ve sistem tarafından onaylandıktan sonra satın alınan eğitim öğrencinin kullanıcı hesabına tanımlanır. Öğrenci, kendisine ait e-posta ve şifre ile giriş yaparak eğitim içeriklerine öğrenci panelinden erişebilir.
Hizmetin Açılması
Kredi kartı ile PayTR üzerinden yapılan ödemelerde ödeme sonucu PayTR tarafından sisteme bildirildiğinde eğitim erişimi otomatik olarak açılır. Havale/EFT veya manuel ödeme bildirimi kullanılması halinde eğitim erişimi, yönetici kontrolü ve onayı sonrasında açılır.
Ödeme sonrası eğitim erişiminin açılması genellikle aynı gün içinde tamamlanır. Teknik yoğunluk, eksik kullanıcı bilgisi, hatalı ödeme bildirimi veya banka kaynaklı gecikmelerde süreç uzayabilir.
Sınav ve Sertifika Süreci
Eğitim erişimi açılan öğrenciler, yönetici tarafından belirlenen sınav tarihleri içerisinde sınava giriş yapabilir. Sertifika süreçleri, eğitim ve sınav durumuna göre yönetici panelinden takip edilir ve onaylanan sertifikalar öğrencinin panelinde görüntülenebilir.
Teslimat Problemleri
Ödeme yaptığı halde eğitim erişimi açılmayan kullanıcılar, ad-soyad, e-posta, telefon ve ödeme bilgileriyle birlikte info@kariyermerkezi.net adresinden veya 05054007028 telefon numarasından destek talebi oluşturabilir.
